Acompanhar seu processo PCD ficou mais simples, transparente e seguro. Na Andrade Isenções, cada cliente pode ter acesso individual ao Portal Andrade para acompanhar o andamento do processo e visualizar as principais etapas da sua jornada para aquisição do veículo PCD.
Para começar, acesse o Portal Andrade Isenções pelo endereço
andradeisencoes.com.br/entrar. Na página inicial, clique no botão “Iniciar processo” para começar seu cadastro.
No cadastro, você deverá preencher seus dados pessoais e as informações solicitadas para o andamento do processo. Esses dados também auxiliam nossa equipe na geração dos formulários e documentos necessários para cada etapa.
Informe sempre um e-mail de uso pessoal e que você tenha acesso, pois esse e-mail será utilizado como seu login no Portal Andrade.
Durante o cadastro, você também deverá criar sua própria senha. Essa senha será de uso pessoal e permitirá acessar seu processo sempre que desejar.
Após concluir o cadastro, para entrar novamente no sistema, basta acessar o Portal Andrade e utilizar o e-mail informado no cadastro como login e a senha criada por você.
Dentro do Portal, você poderá acompanhar as etapas do seu processo PCD. Conforme o serviço contratado e o seu caso, poderão aparecer etapas relacionadas à documentação, análise, perícia ou junta médica, IPI, ICMS, IPVA, escolha do veículo, faturamento e demais procedimentos necessários.
Quando nossa equipe realiza um protocolo perante um órgão competente, o cliente recebe as informações correspondentes e o andamento também é registrado no sistema. Dessa forma, buscamos manter o acompanhamento humano e digital alinhados durante todo o processo.
O Portal Andrade também permite que o cliente acompanhe informações relacionadas a documentos e movimentações do processo, proporcionando maior organização e facilidade de consulta.
Nosso objetivo é que você saiba em qual etapa está, o que já foi realizado e qual será o próximo passo. Assim, você não precisa depender apenas de mensagens para saber como está o andamento do seu processo.
Na Andrade Isenções, acreditamos que transparência significa mais do que informar que uma etapa foi realizada. Significa permitir que o cliente acompanhe sua jornada com clareza, segurança e acesso às informações do processo.
Caso tenha qualquer dúvida durante o acompanhamento, nossa equipe continua disponível para atendimento. O Portal não substitui o atendimento humano: ele complementa nosso serviço e proporciona ainda mais transparência.
Andrade Isenções — atendimento humano, tecnologia e transparência em cada etapa do seu processo PCD.